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販売業者
株式会社コラボカフェ
サービス名
Anime Store.JP
運営統括責任者名
櫻井光太郎
郵便番号
150-0042
住所
東京都渋谷区神南1-23-14 リージャス渋谷公園通りセンター
電話番号
03-6364-0870
メールアドレス
support@anime-store.jp
商品の価格・販売数量
商品ごとのページにてご確認下さい。
商品代金以外の必要料金の説明
(配送料)
全国一律 550円(税込)
※1回のご注文で5,500円(税込)以上ご購入のお客様は送料を無料とさせて頂きます。
※但し、沖縄・離島は1,210円(税込)とさせて頂きます。
(支払手数料)
・コンビニ決済手数料をお選びの場合、手数料が別途発生いたします。
・銀行振込手数料をお選びの場合、手数料が別途発生いたします。
・後払い決済をお選びの場合、手数料が別途発生いたします。
申込有効期限
受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後7日間とします。
商品等のキャンセル
(予約・受注生産商品)
予約・受注生産商品を含むご注文の場合、予約受付期間終了時点までのキャンセルはお受け付致します。
予約受付期間終了後のキャンセルはできませんので予めご了承ください。
※キャンセルのお取り扱いはご注文ごととなります。
なお、頻繁にキャンセルを繰り返されるなど、当社が悪質なキャンセルと判断したお客様にはご利用に制限をかけさせて頂く場合がございます。
(在庫商品)
在庫商品のみのご注文の場合、ご注文商品の発送前までのキャンセルはお受け付致します。
※在庫商品は予約期間が終了し発売時期が過去日付となっている商品、もしくは予約期間、発売時期の記載が無い商品になります。
キャンセルにともなう返金
キャンセルにともなう返金はお支払いいただいた方法に応じて返金させていただきます。コンビニ払いをご選択された場合にはお客様指定の銀行への振込(事務手数料など550円(税込)を差し引いてのお振込)となります。
返品・交換
お客様都合による返品・交換は原則承っておりません。
不良品・誤送の場合は、交換致しますので、商品到着後7日以内に弊社までご連絡頂いた後、着払いにてご返送下さい。
配送不可の取り扱い
1.配送会社から当社へ商品が戻ってきた場合の取り扱い
当社が本商品の配送手続きを完了した後、長期不在・受取辞退・住所不明などを理由として本商品が当社に返送された場合、当社はお客様に再配送は行わないものとします。但し、当社に商品が返送されてから1ヶ月以内にお客様より再配送のお問い合わせがあった場合には再配送を行うものとします。
この場合、配送料、返送料の往復送料、倉庫保管料など(当社規定の金額となります)はお客様負担となり、お客様はこれに予め同意します。
当社に商品が返送された後、当社はお客様に住所確認のご連絡を致します。
但し、お客様からの返信がない場合には、当社に商品が返送された期日より1ヶ月が経過しましたら、該当のご注文は取り消しさせていただきます。この際、返金はいたしかねます。
2.ご注文時の配送先住所不備の取り扱いについて
お客様がご注文時に登録された配送先住所が番地以下未記載などの理由により商品の配送が行えない場合には、当社はお客様に住所確認のご連絡を致します。但し、お客様からの返信がない場合には、ご注文日より3ヶ月が経過しましたら、該当のご注文は取り消しさせていただきます。この際、返金はいたしかねます。
引渡し時期
(予約・受注生産商品)
予約・受注生産の商品の発送時期は商品ページをご確認ください。
各商品ページに表記されたお届け日頃より順次配送を行わせて頂きます。
(在庫商品)
入金が確認され次第、通常7日以内に発送致します。
※在庫商品は予約期間が終了し発売時期が過去日付となっている商品、もしくは予約期間、発売時期の記載が無い商品になります。
※ご注意事項
・発売予定時期が異なる商品を同時にご購入の場合、全ての商品が揃いましたら発送させて頂きます。
・発売したものから商品を配送されたいお客様は、恐れ入りますが、発売時期の異なる商品ごとにカートにて決済頂きますようお願い申し上げます。
・メーカー都合により発売日が延期される可能性があります。
お支払い方法
・クレジットカード( VISA、MasterCard、Amex、 JCB、Diners)
・Smartpay(クレジットカード/銀行口座から無料3回払い)
・コンビニ決済(ファミリーマート、ローソン、ミニストップ、デイリー)
・キャリア決済(ドコモ払い、ソフトバンク、auかんたん決済)
・その他(ペイディ、amazon pay、Google Pay、Apple Pay、PayPal、PayPay、メルPay、LINE Pay、AlipayHK、支付宝(Alipay)、WeChat Pay(微信支付))
・楽天ペイ
・後払い(コンビニ・銀行)
ペイディの詳細
・毎月請求確定分を月末締めで翌月1日に請求書を発行し、5日までにEメール・SMS(ショートメッセージ)にてご案内いたします。
・支払方法は、コンビニ払い(コンビニ設置端末)、銀行振込及び口座振替となります。
・支払期日は、コンビニ払い及び銀行振込の場合は27日までとなります。口座振替の場合は27日に引き落しとなります。
・支払方法により、毎月のお支払(請求)毎に手数料が発生いたします。コンビニ払いの場合最大390円(税込)、銀行振込の場合は振込手数料をお客様にご負担いただきます。口座振替の場合、支払手数料は発生いたしません。
後払い決済(NP後払い)の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。
○ご注意
・後払い手数料:192円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
・NP後払い利用規約:https://np-atobarai.jp/terms/atobarai-buyer.html
ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。
詳細はリンクをクリックしてご確認下さい。
https://np-atobarai.jp/about/
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
・ご利用のメールアドレスによってはご請求メールが「迷惑メールフォルダ」に入ってしまう場合があります。
迷惑メールフォルダにご請求メールが届いていないかご確認ください。
ドメイン指定受信をされている方は「@netprotections.co.jp 」からのメールを受信可能に設定してください。
※後払いのお支払いはコンビニ・銀行振り込みのみとなります。
支払期限
・クレジットカード、その他
クレジットカード、スマホ決済、キャリア決済をご利用頂いた場合、サービス会社の締め日や契約内容により異なります。
ご利用される決済のサービス会社までお問い合わせください。
・コンビニ決済
ご注文の翌日中にお支払い頂きます。
(予約・受注生産商品)
予約・受注生産商品のご注文時点(予約申込日)にご請求確定とさせて頂きます。
(在庫商品)
ご注文日にご請求確定とさせて頂きます。
お問い合わせ先
こちらのフォームよりお問い合わせ下さい。