Anime Store.JP 使用條款

第１條（適用）
１．本條款（以下稱「本條款」）係為規範株式會社Collabo Cafe（以下稱「本公司」）所提供之網站「Anime Store.JP」（以下稱「本服務」）所提供之服務（以下稱「本服務」）之使用條件而訂定。

２．本條款適用於使用者（定義見第２條，下同）與本公司間所有涉及本服務使用之關係。

３．本公司得於必要時，無須事先通知使用者即隨時修改本條款，修改內容於本公司指定網站公告時即生效力。

４．若使用者於本條款變更後生效日之後使用本服務，即視為同意變更後之條款。

５．當本條款全部或部分變更時，關於本服務之使用，僅變更後之條款適用於使用者及本公司，雙方均應遵循變更後之條款。

第２條（使用者）
本條款所稱「使用者」，係指同意本條款並依本條款使用本服務之人。

第３條（使用註冊內容之變更）
１．使用者之姓名、地址、電話號碼及其他向本公司註冊之內容，若發生全部或部分變更時，應立即更新註冊內容。

２．本公司對於使用者因未依前項規定變更註冊內容所導致或相關之損害、損失、費用及不利益（以下統稱「損害等」），不負賠償、補償、補貼或其他責任。

第４條（帳號與密碼管理）
１．使用者應自行負責管理本服務之帳號及密碼。

２．使用者不得於任何情況下將帳號及密碼轉讓、出借予第三方，或與第三方共用。

３．當登入時之帳號與密碼組合符合註冊資訊時，本公司將視同該帳號之註冊使用者本人進行操作。

４．若使用者發現其登入資訊遭第三方非法使用，應立即聯繫本公司，並於接獲指示時遵循相關指引。

５．因ID及密碼遭第三方使用所致之損害，除本公司存在故意或重大過失外，概不承擔任何責任。

第５條（買賣契約）
１．本服務中，當使用者向本公司提出購買申請，且本公司通知同意該申請時，即成立買賣契約。此外，商品所有權於本公司將商品交付配送業者時，即移轉予使用者。

２．若使用者符合下列任一事由，本公司得於未事先通知該使用者之情況下，解除前項買賣契約。

（１）使用者違反本條款時
（２）因收件地址不明或長期不在導致商品無法完成配送時
（３）其他經認定損害本公司與使用者間信賴關係之情形
（４）本服務相關之付款方式、配送方式、訂購取消程序及退貨方式等，均依本公司另行規定之方式辦理。

第６條（支付方式）
１．本公司銷售商品之代價，為商品價格（含消費稅）與商品銷售相關手續費之總和。

２．商品代價之支付方式，限以使用者本人名義之信用卡支付或本公司另行認可之支付方式。

３．信用卡支付時，使用者應遵守使用者與信用卡公司另行簽訂之契約條件。另，若因信用卡使用產生使用者與信用卡公司間之任何爭議，使用者應自行承擔責任解決該爭議。

第７條（商品取消）
１．預約商品之取消規定
於預約商品預約受理期間結束前可辦理取消。若商品頁面已註明預約期間且該期間已結束，或未註明預約期間之商品，恕不接受取消。另請注意，取消訂單之處理將以整筆訂單為判斷基準，若訂單內含任何已過預購期限之商品，則整筆訂單恕不接受取消。

２．本公司因素導致之取消訂單
當發生下列情況時，本公司可能未事先通知客戶即取消訂單，敬請知悉。此外，訂單取消後，針對已支付之商品款項，將立即辦理退款手續。

（１）商品供應困難時
因製造商停產、長期缺貨、數量限制等因素導致無法確保商品供應時。

（２）價格標示錯誤
商品價格設定存在明顯錯誤時。

（３）系統故障
因系統異常導致無法正確處理訂單或結算作業之情況。

（４）不當訂單
經判定為轉售目的之訂單，或其他經本公司認定不適當之情況。

（５）付款相關問題
當結算未能正常完成，或於付款期限前未能確認款項入帳時。

第８条（商品の返品・交換）
当社は、原則として利用者の都合による返品・交換は受け付けておりません。ただし、不良品・誤送につきましては、商品到着後7日以内に当社までご連絡頂いた場合に限り交換致します。なお、当社はメーカーに在庫が不足しているなどの理由により商品の交換ができない場合、購入代金を返金させて頂きます。

第９条（配送不可の取り扱い）
１．配送会社から当社へ商品が戻ってきた場合の取り扱い
当社が本商品の配送手続きを完了した後、長期不在・受取辞退・住所不明などを理由として本商品が当社に返送された場合、当社は利用者に再配送は行わないものとします。但し、当社に商品が返送されてから1ヶ月以内に利用者より再配送のお問い合わせがあった場合には再配送を行うものとします。
この場合、配送料、返送料の往復送料、倉庫保管料など（当社規定の金額となります）は利用者負担となり、利用者はこれに予め同意します。

当社に商品が返送された後、当社は利用者に住所確認のご連絡を致します。
但し、利用者からの返信がない場合には、当社に商品が返送された期日より1ヶ月が経過しましたら、該当のご注文は取り消しさせていただきます。この際、返金はいたしかねます。

２．ご注文時の配送先住所不備の取り扱いについて
利用者がご注文時に登録された配送先住所が番地以下未記載などの理由により商品の配送が行えない場合には、当社は利用者に住所確認のご連絡を致します。但し、利用者からの返信がない場合には、ご注文日より3ヶ月が経過しましたら、該当のご注文は取り消しさせていただきます。この際、返金はいたしかねます。

第10条（知的財産権）
１．本サービスによって提供される商品写真その他のコンテンツ（以下「コンテンツ」といいます）の著作権またはその他の知的所有権は、当社およびコンテンツ提供者などの正当な権利者に帰属します。

２．利用者は、コンテンツを無断で複製、転載、改変、その他の二次利用をすることはできません。

３．本条の規定に違反して利用者と第三者との間で何らかの紛争が生じた場合、利用者はその責任と費用において解決するとともに、当社に損害などを与えないものとします。また、万が一、当社に損害などが生じた場合、利用者は、当該損害などを全て賠償するものとします。

第11条（禁止事項）
１．利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはならないものとします。

（１）法令または公序良俗に違反する行為
（２）犯罪行為に関連する行為
（３）本サービスに含まれる著作権、商標権その他の知的財産権を侵害する行為
（４）当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
（５）過度に注文をキャンセル又は商品を返品する行為
（６）本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為
（７）当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
（８）不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
（９）他のユーザーに関する個人情報などを収集または蓄積する行為
（10）他のユーザーに成りすます行為
（11）当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
（12）その他、当社が不適切と判断する行為

第12条（サービスの中断・停止など）
１．当社は、以下のいずれかに該当する場合、予告なしに、本サービスの提供全てあるいは一部を停止することがあります。

（１）火災、地震、洪水、落雷、大雪その他の天変地異が生じた場合
（２）戦争、内乱、テロ、暴動、騒擾その他の社会不安が生じた場合
（３）当社が契約している通信会社、プロバイダまたは運送会社から適切なサービスを受けられなかった場合
（４）当社が技術的に対応不可能な事由が生じた場合
（５）本サービス提供のためのコンピューターシステム（以下、「システム」といいます。）の定期保守および緊急保守の場合
（６）システムの不良および第三者からの不正アクセス、コンピューターウィルスの感染等により、システムの運用が困難になった場合
（７）行政機関または司法機関から相当な根拠に基づき要請された場合
（８）その他やむを得ずシステムの停止または中止が必要であると当社が判断した場合

２．当社は、本サービスの提供の停止または中断により、利用者または第三者が被った損害などについて、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。

第13条（本サービスの利用停止ど）
１．当社は、利用者が以下のいずれかに該当することが判明した場合、当該利用者に事前に通知または催告することなく、当該利用者に対する本サービスの利用停止、その他当社が適当と考える措置を講じることができるものとします。

（１）利用者が本規約に違反した場合
（２）利用者が当社が現在提供する、または過去に提供していた他のサービスに関する規約に違反をしたこと、またはその他の事由により処分を受けていた場合
（３）利用者が当社に登録した内容に、虚偽の事項が含まれていた場合
（４）利用者が正当な理由なく長期間にわたる商品の受取り不能、返品若しくは交換の拒絶その他の債務不履行をしていた場合
（５）料金などの支払債務の不履行があった場合
（６）当社からの連絡に対し、一定期間返答がない場合
（７）その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合

２．本条に基づき当社が行った行為により利用者に生じた損害について、一切の責任を負いません。

第14条（退会）
ユーザーは、当社所定の退会手続により、本サービスから退会できるものとします。

第15条（保証の否認および免責事項）
１．当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます。）がないことを保証するものではありません。

２．当社は、本サービスによって利用者に生じたあらゆる損害について、一切の責任を負いません。ただし、本サービスに関する当社と利用者との間の契約（本規約を含みます。）が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、この免責規定は適用されませんが、この場合であっても、当社は、当社の過失（重過失を除きます。）による債務不履行または不法行為により利用者に生じた損害のうち特別な事情から生じた損害（当社または利用者が損害発生につき予見し、または予見し得た場合を含みます。）について一切の責任を負いません。

３．当社は、本サービスに関して、利用者と他の利用者または第三者との間において生じた取引、連絡または紛争などについて一切責任を負いません。

第16条（サービス内容の変更など）
当社は、ユーザーに通知することなく、本サービスの内容を変更し、または本サービスの提供を中止することができるものとし、これによって利用者に生じた損害について一切の責任を負いません。

第17条（未成年による利用）
１．利用者が未成年者の場合、本サービスを利用するために親権者の同意が必要となります。

２．未成年者の利用者が本サービスを利用した場合、本サービスの利用について親権者の同意を得ていることを当社に対して保証したものとみなします。

３．未成年者の利用者の親権者は、利用者の本サービス利用状況に責任を負うものとします。

第18条（個人情報の取扱い）
当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。

第19条（通知または連絡）
１．利用者と当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。

２．当社は、利用者から、当社が別途定める方式に従った変更届け出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは、発信時に利用者へ到達したものとみなします。

第20条（権利義務の譲渡の禁止）
利用者は、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

第21条 反社会勢力の排除
利用者は、当社に対して、以下の各号の事項を確約するものとします。

（１）自らが、暴力団、暴力団関係企業、総会屋若しくはこれらに準ずる者またはその構成員（以下、「反社会勢力」といいます。）ではないこと。
（２）利用者が法人の場合、自らの役員（業務を執行する社員、取締役、執行役またはこれらに準ずる者をいいます。）が反社会勢力ではないこと。
（３）反社会勢力に自己の名義を利用させ、または反社会勢力の利益に供するために本サービスを利用するものではないこと。
（４）自らまたは第三者を利用して、当社に対する脅迫的な言動または暴力を用いる行為や、偽計または威力を用いて当社の業務を妨害しまたは信用を毀損する行為を行わないこと。

２．当社は、利用者が前項に違反した場合、当該利用者に何らの通知または催告なく、当該利用者との商品の売買契約の解除およびその他本規約に定める措置を講じることができるものとします。

３．前項の措置に起因または関連して当該利用者に生じた損害などについて、当社は損害賠償、補償、補填その他の責任を負いません。また、当該利用者は、第1項に違反したことに起因または関連して当社に生じた損害などを賠償するものとします。

第22条 分離可能性
本規約の何れかの条項の全部または一部が無効または違法となった場合であっても、当該無効または違法は、如何なる意味でも本規約の他の条項並びにその解釈および適用に何ら影響せず、これらの適法性および有効性を損なわず、またこれらを無効にするものではありません。

第23条（準拠法・裁判管轄）
本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。なお、本サービスに関しては、国際物品売買契約に関する国際連合条約の適用を排除するものとします。
本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。


2021年4月1日施行